En cette période particulièrement complexe, Levallois Découvertes a à cœur de garantir et mettre en œuvre des conditions sanitaires optimales, sans rien abandonner des aspects ludiques et éducatifs qui donnent tout leur sens et leur charme aux centres de vacances.

Pour les séjours proposés dans cet Info voyages hiver, toute l’équipe des centres de vacances se préparent à accueillir les enfants en mettant en place des mesures sanitaires très strictes, respectant ainsi les gestes barrières et les règles de distanciation, avec des activités différentes et en plus petites unités. L’hébergement, la restauration, les excusions et animations proposés seront restructurés pour s’adapter strictement aux consignes sanitaires. Afin de garantir la sécurité de vos enfants, Levallois Découvertes et ses partenaires s’engagent à adopter des mesures d’hygiène et de protection renforcées conforment aux consignes des autorités publiques.

ASSURANCES DES PRESTATAIRES

Anglophiles Academic
Responsabilité civile et rapatriement :  Hiscox Underwriting limited HU P169165079

Label Evasion
Smacl assurances civile et rapatriement  : n° 7013-0001

ADN
Maif Responsabilité civile et rapatriement : 1991651 K

CJH
Registre du commerce: Versailles AL 894332

QUESTIONS / RÉPONSES

Quand va-t-on me confirmer mes inscriptions ?

Vers le 20 septembre 2022 pour les vacances de la Toussaint et le 20 octobre 2022 pour les vacances de Février et de Pâques, vous recevrez par courrier un dossier définitif d’inscription.

En quoi consiste le Dossier définitif d’inscription ?

• Une lettre de confirmation validant l’un de vos choix de séjour.
• Deux dossiers d’informations que vous devez remplir et retourner à Levallois Découvertes avant la date limite (qui vous sera communiquée dès réception du courrier de confirmation).
  Pour les informations suivantes, rendez-vous sur le site de la ville www.ville-levallois.fr rubrique “Centres de vacances”.
• Les fiches d’information concernant les séjours.
• Les fiches de trousseau.
• Les horaires de départ et de retour.

Pourquoi dois-je remplir deux Dossiers d’informations ?
Vous devez impérativement les remplir car ils contiennent le dossier sanitaire de votre enfant. Un exemplaire est destiné à l’organisme prestataire de la Ville et sera transmis au directeur du séjour auquel participe l’enfant. L’autre restera à Levallois Découvertes afin de disposer, à tout moment durant le séjour, des informations concernant votre enfant. Il est impératif que ces deux dossiers soient remplis avec minutie, sans oublier d’y apporter toutes observations que vous jugez nécessaires au bon déroulement du séjour de votre enfant. N’oubliez aucune consigne concernant sa santé, son sommeil, ses habitudes alimentaires et ses amis pour faciliter la constitution des groupes.

Quels sont les documents à joindre à chaque Dossier d’informations ?

• 1 photo (format identité) de chaque jeune (pas de photocopie).
• 1 photocopie de l’attestation de la Carte Vitale.
• 1 photocopie de l’attestation d’assurance “Responsabilité Civile” de l’enfant (à demander auprès de votre assurance)
• Pour les parents divorcés ou séparés, photocopie du jugement leur accordant la garde de l’enfant mineur à la date des vacances concernées.
• La copie de jugement en cas de tutelle ou d’adoption.
• 1 photocopie du Passeport ou de la Carte Nationale d’Identité pour les séjours à l’étranger ou en Corse
• 1 photocopie du test d’aisance aquatique en Centre de vacances pour les séjours disposant d’activités aquatiques et nautiques (décret du 16/06/2014).
• 1 certificat médical d’aptitude à la pratique sportive et à la vie en collectivité (obligation légale).

Où renvoyer les Dossiers d’informations ?
Ils doivent être adressés par courrier ou déposés à Levallois Découvertes.
Les Dossiers d’informations incomplets ne seront pas enregistrés.

Centres de vacances
47 rue Rivay
01 47 15 75 15
Lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h30 à 18 et le jeudi de 12h à 19h.

Que se passe-t-il s’il n’y a pas assez de places pour le séjour que j’ai choisi?
Si pour des raisons de manque de disponibilité sur quelques séjours, certaines demandes ne peuvent être satisfaites, votre enfant est automatiquement inscrit sur son second choix de Pré-inscription et une liste d’attente est aussitôt constituée. En cas de désistement, vous serez immédiatement contacté.

Quand reçoit-on les consignes et les horaires de départ ?
Huit jours avant le départ, vous pourrez télécharger sur le site de la ville :
Les horaires de départ et de retour (les départs et les retours des Centres de vacances s’effectuent devant la boutique “Partir”, face à l’Hôtel de Ville).
Les coordonnées du centre dans le lequel séjournera votre enfant.

Un séjour peut-il être annulé ?
Oui, notamment dans le cas d’un nombre insuffisant d’enfants inscrits, en raison du désistement d’un transporteur (avion, train) ou d’un hébergement (centre, hôtel…). Dans ces cas et dans la mesure du possible, Levallois Découvertes tente de proposer un autre choix aux familles concernées.

Peut-on changer de séjour après les inscriptions ?
Non, car Levallois Découvertes doit acquitter, très largement à l’avance, les réservations de transport et d’hébergement.

Un jeune peut-il être refusé pour un séjour dans un Centre de vacances ?
Oui, dans les cas suivants :
– Les jeunes ayant présenté, lors de séjours précédents, de graves problèmes de comportements, incompatibles avec la vie en collectivité.
– Les enfants mineurs dont les parents, pour des raisons personnelles, refusent de signer l’autorisation de prendre les mesures médicales qui pourraient s’avérer nécessaires pendant le séjour (opérations, transfusions de sang…).
– Les enfants mineurs dont les parents n’auraient pas retourné la fiche sanitaire dûment remplie et signée (obligation légale).

VITE DIT

• Les tarifs de la quasi-totalité des Centres de vacances sont calculés selon le principe du Quotient familial municipal, c’est-à-dire selon les ressources de chaque famille. La tarification tient compte du coût réel des séjours, très variable selon les destinations et le type d’activités pratiquées.
• Pour quelques voyages spécifiques, une participation fixe (représentant 40 à 50 % du coût réel des séjours) est demandée aux parents ou le Quotient familial municipal est majoré d’un forfait.
• La participation au Quotient familial municipal demandée aux familles représente environ 30 % des frais réels de voyages, de séjours et d’encadrement assumés par la Ville.
• Aucun remboursement ne sera accordé pour les Centres de vacances sauf cas de force majeure (maladie ou accident de l’enfant, décès d’un parent) et uniquement sur présentation d’un justificatif. Dans tous les cas, une somme forfaitaire de 80€ correspondant aux frais de dossier sera déduite de tout remboursement. En cas d’impayé, une procédure contentieuse sera mise en place entrainant une pénalité forfaitaire de 80€ supplémentaire.
• Chaque année, les enfants sont plus nombreux à souhaiter partir dans les Centres de vacances organisés par la Ville.
  En raison du nombre de places limitées proposé par les prestataires et pour que tous puissent partir, chaque enfant ne peut s’inscrire que pour un seul séjour en hiver.
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Centres de vacances
47 rue Rivay
01 47 15 75 15
centresdevacances@ville-levallois.fr

LA DISCIPLINE

• La sécurité individuelle et collective des enfants, le déroulement harmonieux des séjours dépendent de la volonté des jeunes d’accepter les règles de discipline indispensables.
• Les enfants et leurs parents choisissent un séjour en fonction des activités proposées. Les jeunes (notamment les adolescents) s’engagent à participer à ces activités avec le groupe.
• Tout manquement grave à la discipline sera signalé aux parents.
• Tout vol, dégât ou dommage éventuel causés par l’enfant ou le jeune lors de son séjour, fera l’objet d’un recours auprès de l’assurance “responsabilité civile” de ses parents.
• Toute incivilité répétée envers les animateurs ou les autres jeunes, toute attitude agressive ou refus de participer aux activités du groupe, toute consommation de produits illicites (alcool, cigarettes, drogues…) entraînera une exclusion et un retour immédiat sur Levallois.
• L’exclusion pourra être prononcée par le Directeur du Centre, en accord avec l’organisateur et la Mairie. Les frais de retour de l’enfant et d’un accompagnateur seront facturés aux parents.
• Un enfant exclu pour manquement grave à la discipline ne sera plus accepté en Centre de vacances pour une durée d’un an, voire de manière définitive. Les parents en seront avisés par courrier.
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À SAVOIR
Levallois Découvertes met tout en œuvre pour proposer aux jeunes, quels que soient leur âge et leurs centres d’intérêt, des séjours de qualité, riches en apprentissages, rencontres et découvertes. L’équipe de Levallois Découvertes se mobilise pour apporter à ces séjours la qualité légitimement attendue par les parents, notamment en organisant des visites régulières sur place pour vérifier que les séjours des prestataires répondent aux attentes des jeunes et de leurs parents.

Le choix des Centres
Hors les séjours itinérants, les Centres sont tous agréés par le Ministère de la Jeunesse et des Sports. Levallois Découvertes les sélectionne pour leur petite ou moyenne capacité d’accueil, pour leur aspect chaleureux et fonctionnel, pour la proximité des installations sportives.
Les équipes pédagogiques
Les prestataires de Levallois Découvertes sélectionnent les équipes pédagogiques avec le plus grand soin. Le rôle de l’encadrement se définit en trois mots : sécurité, écoute, disponibilité. Les directeurs sont diplômés BAFD et les animateurs sont titulaires du BAFA. Ils encadrent la vie quotidienne, les voyages et, dans certains cas, les activités sportives complémentaires. Un adulte encadre un groupe de 8 à 12 enfants, en fonction de leur âge et du type de séjour.
Les activités
Leur rythme est adapté à l’âge des participants. Des groupes de niveau homogènes sont établis pour chaque activité. Les activités spécifiques sont enseignées par des professionnels titulaires d’un Brevet d’État (sports nautiques, équitation…). Les animateurs, qui encadrent la vie quotidienne, participent également aux activités spécifiques avec les jeunes.
Les repas
Bien manger, bien vivre ! Les animateurs veillent tout particulièrement à l’alimentation des jeunes. Les menus sont équilibrés, suffisamment copieux, variés et adaptées à l’âge des participants et aux activités proposés.
Les téléphones portables
Pour éviter les vols ou les pertes, pour que les enfants, notamment les plus jeunes, s’intègrent bien au groupe, la possession d’un téléphone portable pendant le séjour n’est pas recommandée. Certaines familles souhaitant néanmoins que leurs enfants en disposent, l’utilisation du téléphone sera soumise à des règles strictes fixées par l’équipe d’encadrement. Le jeune devra s’y conformer sous peine de voir son téléphone portable confisqué.
Levallois Découvertes ne pourra être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’un portable.
Pertes ou vols
Les pertes ou vols d’objets personnels font partie des risques et désagréments des Centres de vacances et Levallois Découvertes ne peut en être responsable… Afin d’éviter toutes tentations, nous déconseillons aux jeunes d’emporter des objets de valeur ou vêtements coûteux.
L’argent de poche
Un petit superflu qui permettra aux vacanciers quelques achats personnels. Nous conseillons aux parents une somme modique. Pour les plus jeunes, l’argent de poche sera remis à l’encadrement au moment du départ.
La santé
La fiche sanitaire est un document indispensable qu’il convient de remplir avec le plus grand soin. Un animateur assure le poste d’assistant sanitaire sur tous les centres. Le médecin est appelé sur place au moindre doute médical. L’assistant sanitaire reste auprès de l’enfant malade et lui administre son traitement. Toute intervention d’un médecin fait l’objet d’une information aux parents ou, le cas échéant, aux personnes responsables de l’enfant.
Certificat médical
Le certificat médical d’aptitude aux activités sportives est obligatoire. C’est une obligation légale qui ne peut être contournée et son absence de présentation entraîne la non-participation automatique du jeune concerné au Centre de vacances.
Le transport
Les moyens de transport différent selon les destinations (train, car…). Une permanence d’accueil est assurée à la Boutique Partir (face à l’Hôtel de Ville) à chaque départ et retour des séjours. L’équipe de Levallois Découvertes devant attendre la confirmation des horaires de la SNCF, la convocation de départ et de retour est disponible sur le site des centres de vacances environ huit jours avant le départ.
Les séjours itinérants
Les séjours itinérants impliquent l’acceptation de la participation aux tâches collectives (dresser les tentes, participées aux courses, à la cuisine)…
Les sorties
Les jeunes étant mineurs et sous la responsabilité de Levallois Découvertes, les sorties sont obligatoirement encadrées par des animateurs.
Les urgences
Une ligne d’urgence est mise en place pour l’ensemble des séjours. Les parents peuvent y joindre un membre de l’équipe des Centres de vacances 24h/24h.

VOS INTERLOCUTEURS
Directeur Général Adjoint chargé de la Vie scolaire et Périscolaire : Robin Forget
01 49 68 31 20
Directeur de Levallois Découvertes : Lionel Passard
01 47 15 75 15
Responsable des Centres de vacances : Hamid Bounouar
01 47 15 76 91
centresdevacances@ville-levallois.fr